Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u een overzicht van de meestgestelde vragen en hun antwoorden. Heeft u toch nog een andere vraag? Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder!
Wat is osmose?
Alles over osmose vind je hier terug.
Gebruiken jullie producten en materialen gebruiken jullie?
Alles over onze producten en materialen vind je hier terug.
Hoe vraag ik een offerte aan?
Dit kan heel makkelijk via het contactformulier op onze website of via onze mail: info@yc-service.be.
Wa kost da?
De kosten voor het reinigen van ramen zijn afhankelijk van verschillende factoren, zoals het type woning, het aantal ramen en de hoogte. Op basis hiervan bepalen wij een correcte prijs, die voor iedereen verschillend is.
Ik ben een nieuwe klant, hoe gaan jullie te werk?
Wanneer u een nieuwe klant bent, komen wij eerst altijd even ter plaatse om een offerte op te maken. Vervolgens ontvangt u van ons een prijsvoorstel. Bij akkoord plannen we een datum in voor de eerste schoonmaakbeurt. Daarna bespreken we samen hoe vaak u onze diensten wenst (bijvoorbeeld om de 4, 6 of 8 weken). Voor elke afspraak laten wij op voorhand weten wanneer we langskomen, zodat u altijd op de hoogte bent.
Is het mogelijk om op regelmatige basis een schoonmaakbeurt in te plannen?
Ja, dat is zeker mogelijk! Dit kan in overleg besproken worden. Afhankelijk van uw wensen kunnen wij langskomen om de 4, 6, 8 of 12 weken. Een andere frequentie kan natuurlijk ook. Daar bent u volledig vrij in.
Wat gebeurt er als ik een afspraak moet verplaatsen?
Geen zorgen! Wij zijn heel flexibel. Laat het ons gewoon weten en we plannen een nieuwe afspraak op een tijd die voor u beter uitkomt. We doen ons best om je zo goed mogelijk van dienst te zijn!
Hoe groot is jullie team en wie komt er langs?
Ons team kan je hier leren kennen. Ons team is klein maar hecht, aangezien we een familiebedrijf zijn. Omdat service en klantencontact voor ons essentieel zijn, komen wij altijd zelf langs. Wij staan dicht bij onze klanten en vinden het belangrijk om persoonlijk contact te onderhouden. Vertrouwen is voor ons dan ook een van de belangrijkste pijlers in onze dienstverlening!
Wat doen jullie in het water om ervoor te zorgen dat er geen strepen zijn na het kuisen?
Het antwoord is simpel: wij gebruiken professionele glazenwasserszeep in het water, die we bij onze leverancier aankopen. Het merk kan variëren, maar het resultaat is altijd streeploos en glanzend!